我校研究人员出席国际标准化组织旅游及其相关服务技术委员会（ISO/TC 228）年会

6月12-16日，国际标准化组织旅游及相关服务技术委员会（ISO/TC 228）2023年年会在西班牙塞维利亚召开，共有来自40余个国家和国际组织的90余名代表参加了此次会议。在浙江省文化和旅游厅的大力支持下，我省派出4位注册专家随中国代表团出席年会，其中我校研究人员方琳博士作为国际标准化组织旅游及其相关服务技术委员会旅游咨询与接待服务工作组（ISO/TC228/WG3）召集人代表中国参会，积极推进由推进由我校牵头起草的国内首个旅游领域国际标准ISO14785 《旅游及其相关服务-旅游咨询服务-要求与建议》的研制。

在年会上，方琳博士以“旅游咨询与接待服务工作组”（ISO/TC228/WG3）召集人的身份，详细汇报了工作组的情况以及下一步的工作计划，并就由中国牵头的ISO 14785《旅游及其相关服务-旅游咨询服务-要求与建议》国际标准研制进行了说明，获得与会专家的高度认可。同时，为了积极提高我国在国际旅游领域的地位和知名度，为更多的中国标准化工作者提供参与ISO活动、了解旅游领域国际标准发展方向、提出我国意见建议及标准提案的机会，方琳博士作为ISO/TC228主席团成员之一，在国家文化和旅游部的授权下，在年会上向ISO/TC228 秘书处提出在杭州申办2026年ISO/TC228年会，引起了其余参会国家专家的热烈反响。
 在年会前期举行的WG3工作组会议上，与会专家们逐条讨论了该国际标准（ISO 14785）的委员会草案（CD稿）的建议和意见，全体工作组成员同意标准研制进入国际标准评审稿（DIS稿）阶段，为该标准在明年上半年正式出台奠定了坚实的基础。同时，专家们还就旅游信息咨询服务相关人员培训的国际标准新提案广泛而深入的交换了个人意见，为下个阶段的工作指明了方向。

会议期间，方琳博士还陪同文化和旅游部旅游质量监督管理所负责人与西班牙旅游质量促进中心开展了交流会晤，并协助推动中西双方共同开展旅游标准化国际合作和旅游服务质量提升工作达成初步意向，充分展现了浙江旅游标准化专家的能力和风采。

近年来，我校大力推动旅游国际标准工作，支持校内研究人员主持、参与多项旅游国际标准的研制工作，不断在旅游标准化领域推广“浙江经验”，讲好“中国故事”。

（供稿 方琳 编辑 赵青）